聯(lián)邦快遞無論是從宣傳上還是服務(wù)時效上，該公司做的都十分成功，因此深受客戶青睞。該公司充分的將客戶的需求把握的十分準(zhǔn)確，即把握住了遞送緊急文件時力求穩(wěn)妥的心理，而在廣告和營銷活動中，他們承諾所有包裹準(zhǔn)時、安全地送達到客戶指定的地點，而在這一點上目前國內(nèi)的快遞公司還是無法超越聯(lián)邦的。反之會給出各種理由來彌補他沒有做好這件事情，來獲得你的“諒解”  。

接下來咱們再回到正題。潤滑油產(chǎn)品在市場營銷時，統(tǒng)一全合成機油經(jīng)銷商認(rèn)為回避或還擊價格戰(zhàn)的另外一個有力武器是讓對手知道降價帶來的其他的負(fù)面影響，通過這種手段來打產(chǎn)品差異性的牌。從而突顯你的產(chǎn)品優(yōu)勢以及與對手產(chǎn)品的差異，包括這種差異面對的消費群體，和這個群體所帶來的影響，這樣運作，會使你的對手會不敢輕舉妄動，因為你的對手害怕價格戰(zhàn)會讓自己現(xiàn)有的市場份額和短期利潤受到影響。

關(guān)于非價格戰(zhàn)還有關(guān)鍵的一招是尋求援助，即呼吁你的利益相關(guān)方在競爭中伸出援助之手，達到互助共贏的目的，例如，向你當(dāng)?shù)氐恼块T尋求，當(dāng)然也不是所有的經(jīng)銷商都能有能力去尋求政府的幫助的，但是你可以公國向你的客戶、 供應(yīng)商、銷售渠道伙伴、代理商、以及其他的與你有共同利益鏈的這些公司、個人尋求幫助，呼吁大家共同抵御價格戰(zhàn)。統(tǒng)一全合成機油經(jīng)銷商提醒切忌在行業(yè)中孤軍奮戰(zhàn)，這樣會讓你兩敗俱傷。以免孤軍作戰(zhàn)，兩敗俱傷。這也是我們?yōu)槭裁唇?jīng)常會聽到某國經(jīng)常對我國產(chǎn)品進行反傾銷制裁的原因，其實這便是很好的非價格戰(zhàn)的經(jīng)典成功案例。

總之，在潤滑油品的營銷過程中，之所以會發(fā)生價格競爭，更多的是由于企業(yè)認(rèn)為降價可以提高自己在市場中的占有份額和利潤，并沒有認(rèn)真的去考慮這樣做會引起行業(yè)內(nèi)價格競爭對市場整體的影響。因為無序的價格競爭只會造成行業(yè)的混亂，降低行業(yè)形象 ，企業(yè)也不會象預(yù)期的那樣得到自己在市場中的理想份額和利潤。面對市場競爭，個人認(rèn)為無論是企業(yè)還是經(jīng)銷商都應(yīng)該冷靜思考，從全局出發(fā)。